Deo koji počinje kad se sajt pusti.
Ažuriranja, zakrpe, kopije i sitnice za koje niko nema vremena, na sajtu koji već nosi kupce.
Šta je to
Dan puštanja je početak sajta, a ne kraj. Platforme se ažuriraju, dodaci se lome, sertifikati ističu, a ona sitna izmena koju ste tražili u martu i dalje stoji na spisku u novembru.
Održavanje ovde znači da neko proveri, prvo primeni na probnoj kopiji, pa vam kaže šta je urađeno. A rezervna kopija koju niko nikad nije vratio vredi vrlo malo.
- Ažuriranja na probnoj kopiji. Platforma, dodaci i biblioteke se primene na kopiji, proklikaju, pa puste.
- Kopija vraćena. Vraćena u probnu kopiju, a ne samo napravljena, da se vidi da fajl zaista može da se upotrebi.
- Sertifikati i DNS provereni. Datumi isteka pročitani, da obnova ne bude subota ujutru.
- Greške pročitane. Serverske i one iz pregledača, sa ispravkom onih koje se ponavljaju.
- Sitne izmene odrađene. Spisak koji čuvate: tekst, slike, polje, strana.
Šta obuhvata jedan prolaz kroz održavanje. Prvo na probnoj kopiji, pa zapisano.
Šta dobijate
- Ažuriranje platforme, dodataka i biblioteka, prvo na probnoj kopiji
- Bezbednosne zakrpe, po redu koliko šta stvarno pogađa vaš sajt
- Rezervne kopije po rasporedu, uz bar jedno stvarno vraćanje da se zna da rade
- Provera dostupnosti i sertifikata, da to čujete od nas a ne od kupca
- Sitne izmene: tekst, slika, nova strana, polje u formi
- Kratak zapis šta je i kada menjano
- Dogovoren put za hitne slučajeve, unapred a ne u toku njih
- Čišćenje onoga što je prethodni programer ostavio za sobom
Šta se prati
- Ažuriranja
- Prvo na probnoj kopiji, nikad pravo na živom sajtu
- Kopije
- Prave se po rasporedu i bar jednom vraćaju, da se dokaže da valjaju
- Sertifikati
- Obnavljaju se pre isteka, ne posle upozorenja u pregledaču
- Dostupnost
- Proverava se, da prva vest ne stigne od kupca
- Greške
- Serverske i one u pregledaču se gledaju, a ne ostavljaju u dnevniku
Pitanja
Održavate li i sajtove koje niste vi pravili?
Da. Prvi korak je pregled zatečenog, da obe strane znaju šta se preuzima pre nego što se bilo šta dogovori.
Šta se računa kao sitna izmena?
Tekst, slika, nova strana po postojećem šablonu, polje u formi, cena. Sve veće od toga se posebno procenjuje, da ne bude iznenađenja.
Šta ako nešto pukne?
Unapred se dogovorimo šta za vaš posao znači hitno i kako nas dobijate. Probna kopija i kopija koja je stvarno vraćana postoje baš zbog tog dana.
Obično idu zajedno
Treba vam održavanje?
Pošaljite adresu sajta koji sada imate i recite šta želite da postignete. Prvo dobijate pitanja, pa plan i cenu.